Terma dan Syarat koi88 —
Hak, Tanggungjawab & Dasar Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan platform permainan dalam talian koi88 yang boleh diakses melalui laman web rasmi koi88.vin dan aplikasi mudah alih koi88. Perjanjian ini berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh koi88.

Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami keseluruhan Terma dan Syarat ini;
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa anda;
• Anda mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain;
• Anda tidak menggunakan platform ini bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan koi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Had umur: Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
• Bidang kuasa: Berada di wilayah di mana perjudian dalam talian tidak dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan;
• Kapasiti undang-undang: Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Satu akaun: Tidak memiliki akaun koi88 yang lain, sama ada aktif atau ditangguhkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. koi88 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Sekiranya maklumat yang diberikan didapati palsu atau mengelirukan, koi88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun serta menahan baki yang ada tertakluk kepada siasatan lanjut.

3Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. koi88 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain;
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga;
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi;
• Melaporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada pasukan sokongan koi88 dengan segera.

koi88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan melakukan siasatan penuh bagi setiap laporan keselamatan yang diterima.

4Deposit & Pembayaran

koi88 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan mata wang kripto. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh maksimum 30 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Had deposit minimum: RM 30 setiap transaksi;
• Had deposit maksimum: Tertakluk kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran;
• Mata wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR);
• Caj: koi88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.

Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun koi88 adalah untuk tujuan permainan sahaja. Dana ini tidak boleh dipindah milik, dijual atau digunakan untuk sebarang tujuan selain daripada pertaruhan di platform koi88. koi88 berhak untuk menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

5Pengeluaran Dana

koi88 berkomited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Sebahagian besar pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun anda.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi;
• Pengesahan KYC: Diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had harian;
• Kaedah pengeluaran: Mesti sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan keselamatan;
• Tempoh pemprosesan: 15 minit – 3 jam untuk kebanyakan kes; sehingga 24 jam untuk kes yang memerlukan semakan tambahan.

koi88 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan, sebarang percanggahan dalam maklumat akaun, atau jika keperluan pertaruhan bonus belum dipenuhi sepenuhnya. Semua keputusan pengeluaran adalah muktamad dan tertakluk kepada dasar dalaman koi88.

6Bonus & Promosi

koi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang spesifik.

• Keperluan pertaruhan (Wagering Requirement): Dinyatakan bagi setiap promosi; biasanya antara 10x hingga 30x nilai bonus;
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza; bonus yang tamat tempoh tidak akan dilanjutkan;
• Satu bonus serentak: Pemain hanya boleh menggunakan satu bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya;
• Larangan penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

koi88 berhak untuk mengubah, menarik balik atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan. Keputusan koi88 dalam semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform koi88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pemain bersetuju untuk mematuhi peraturan khusus bagi setiap kategori permainan. Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod pelayan koi88 adalah muktamad dan mengatasi sebarang rekod atau tangkapan skrin yang dimiliki oleh pemain. koi88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan permainan yang disebabkan oleh masalah sambungan internet di pihak pemain.

8Tingkah Laku Pemain

Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan hormat pada setiap masa semasa menggunakan platform koi88, terutamanya dalam permainan kasino langsung. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan bahasa lucah, menghina atau mengancam terhadap dealer, pemain lain atau kakitangan koi88;
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil;
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk manipulasi hasil permainan;
• Eksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform;
• Percubaan untuk mengakses akaun pemain lain tanpa kebenaran.

9Penutupan Akaun

Pemain boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan koi88 melalui live chat. Permohonan penutupan akan diproses dalam masa 24 jam dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

koi88 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat sebarang akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini;
• Pengesahan bahawa pemain berumur bawah 18 tahun;
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain;
• Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi;
• Permohonan pengecualian diri (self-exclusion) oleh pemain itu sendiri.

10Had Liabiliti

koi88 menyediakan platform dengan asas "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, koi88 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti permainan;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami;
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau turutan dalam apa jua bentuk;
• Keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat yang terdapat di platform koi88.

Tanggungjawab maksimum koi88 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

11Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform koi88, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, teks, grafik, imej, kod perisian dan antaramuka pengguna, adalah hak milik eksklusif koi88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Pemain tidak dibenarkan untuk meniru, menyalin, mengubah suai, mengedar atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform koi88 untuk sebarang tujuan komersial atau bukan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada koi88.

12Pindaan Terma

koi88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform koi88.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain mengenai perubahan material melalui notis di platform atau e-mel pendaftaran anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.